Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может: 1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества. 2. Вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества. 3. Вернуть или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества. Вы можете вернуть товар или обменять его, если: 1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п. 2. Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка. 3. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка. 4. Товар сохраняет свои потребительские свойства и внешний вид. Процедура возврата и обмена товара: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар по номеру телефона: +380976022998. 2. Отправьте ТТН отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств. 3. После того как мы получим товар и проверим его комплектность и целостность, деньги будут возвращены вам в течение 3 дней. 4. В случае возврата/обмена товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества все услуги перевозчиков и другие комиссии оплачиваются покупателем. В случае возврата/обмена товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества все услуги перевозчиков и другие комиссии оплачиваются нами. 5. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту по адресу: Днепропетровская область, пгт. Широкое, Соборная улица, 104а. 6. Возврат средств осуществляется на банковскую карту.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.